当下,网购成了不少人的选择。不过,你知道吗?就在你等待快递的期间,一个巧妙设计的骗局,正在向你靠近,那就是:“网购退款”骗局。
真实案例
近日,陈女士在网上买了一盒眼影,几天后,她接到了一位自称淘宝客服的来电,称其购买的商品质量有问题,要给她退款并双倍赔偿。由于“客服”能准确的说出陈女士的订单号、收货地址和电话,她便信以为真。
二人加了微信好友后,该客服向陈女士发送了一张支付宝二维码图片。陈女士按照对方要求,扫描二维码并填写了个人信息及银行卡信息。同时在对方的引诱下,将银行发过来的验证码发给了对方。
不久后,陈女士发现卡里的8750元存款被转走。该客服又称陈女士的银行卡被冻结,需要进行解冻。于是陈女士又按照对方要求,先后在借贷平台里借了钱,分多次转到对方银行卡内后发觉被骗,共被骗4.9万元。
与以往传统转账方式不同,该类型诈骗在转账方式中,出现新型诈骗手法——“借款”。嫌疑人通常要求受害人开通各平台的借贷项目,再申请不同数额的贷款,在贷款到账后,诱导受害人转账。
骗术揭秘
获取信任
骗子通过不法途径获得网购订单数据,根据订单中的买家信息联系受害人,谎称网购商品存在“质量问题”等,主动提出要给买家“退款”或“赔款”,让受害人使用支付宝或微信进行“退款操作”。
诱骗退货
随便找一个借口,比如:产品有质量问题等。就可以轻易的激起买家的恐慌和轻信,继而引导接下来每一步的操作。
开通借贷
骗子最终是为了要钱,要做到这一步,必须买家的配合。在不确定买家银行卡余额的时候,为了避免操作失败,确保一次成功。诱导开通借贷项目,是非常简便的步骤。
收款消失
骗子会以操作失误、影响信用等多种理由,骗取受害人将贷款金额转入指定账户,然后拉黑失联。
看到这里
有人会问
这些骗子是如何
掌握消费者何时购买了
何种商品等信息的呢?!
小编解密
购物信息泄露一般由以下几种情况导致:
第一种是淘宝卖家电脑遭遇恶意软件或者木马拦截,第二种情况是买家的电脑或者手机中木马病毒,第三种情况为物流公司泄露了买家的信息。
除此之外,有些骗子在骗前,会预先搭建貌似物美价廉的淘宝店铺,挂上许多精美的商品图片,改低价格吸引消费者。“比如价值200的茶壶,标价50元肯定就有人买,有人下订单就会有信息。”还有他们会雇一些人,专门以这种方法搜集消费者信息,再以每条5元到15元的价格卖给别人,形成了一条收集、出售、购买信息的诈骗产业链。
如何防范
接到类似电话,先保持冷静,不要轻易相信,一旦拿不定注意,可以拨打淘宝客服电话咨询或者联系警方核实。
关于网购出现的各种问题,都应该用购物网站的特定联络工具进行(比如:旺旺),淘宝退款不需要在支付宝端做任何操作,更不要开通蚂蚁借呗、来分期、招联好期待及亲密付、微粒贷、京东白条、360借条等等金融信贷产品。
小编提醒
网购退款只需要在“我的订单”里点击“退款”选项,按照操作提示进行即可,不需要去支付宝进行任何操作,更不需要开通支付宝金融产品来进行所谓的“退款”验证。让买家去支付宝开通金融业务来进行退款的都是骗子。
一旦买家开通了支付宝“蚂蚁借呗”等金融产品,是需要承担贷款的,一定要注意。
如果接到自称“店铺客服”、“卖家”等电话,请提高警惕,不要轻易透露验证码或者银行卡密码,更不要去ATM机进行转账操作。有疑问请立刻致电网购平台官方客服或者拨打110咨询。